رسالة هامة لزبائن uPress إثر فيروس كورونا

Nati Abargel,

زبائننا الأعزاء،

في هذه الأيام المليئة بالتحديات، يواجه العالَم كلّه فيروس كورونا والآثار الهائلة الناتجة عنه، التي تتضمن خطوات محاربة هذا الفيروس.

نشهد في هذه الفترة ارتفاعًا بعشرات النسب المئوية في النشاط المؤسس على الإنترنت، بادئ ذي بدء في النشاط المهني، ارتفاعًا في النشاط وفي استخدام موارد الشبكة، وفي مجالات متعددة أخرى ناتجة عن المكوث في المنازل والانتقال إلى النشاط في العالم الافتراضي.

كشركة تستضيف عشرات آلاف المواقع في إسرائيل والعالم وعدّة منظومات مختلفة، ندرك دورنا الحاسم في هذا الوضع في تأمين الاستمرارية المهنية التي نلتزم بتزويدها لزبائننا، ونحن مستعدّون لذلك.

يهمّنا أن نُطلعكم على استعدادنا في uPress للوضع المثير للتحدي الذي نواجهه جميعُنا:

بادئ ذي بدء، تتصدر صحةُ العاملين في الشركة وسلامتُهم سُلّمَ أولوياتنا.
لذلك نتّخذ عددًا من الخطوات للاهتمام بسلامتهم من جهة، ولنضمن تمكّننا من تقديم استمرارية مهنية إلى الحدّ الأقصى من جهة أخرى.

بين الخطوات التي اتّخذناها – أجرينا فصلًا جسديّا بين نشاطات الطواقم المختلفة، وأنشأنا منظومة آمنة تتيح العمل عن بُعد لجميع عاملي الشركة، كلّ ذلك دون المسّ بأداء منظومات الشركة، توفُّر الدعم للزبائن، وقدرات الشبكة والسحابة التابعتَين للشركة على مواجهة الضغوط الشديدة والتهديدات المختلفة.

إضافة إلى ذلك، نُجري مراقبة دورية ودقيقة لمنظومات التخزين والتواصل في الشركة. ورغم أنّ بنيتنا التحتية ثابتة وقوية جدًّا، كثّفنا بشكلٍ ملحوظ منظومةَ خوادم الشركة، وأجرينا ترقيات كبيرة جدًّا لخطوط الاتصال ووتيرة الاتصال. يهدف ذلك كلّه إلى تأمين استمرارية مهنية قُصوى، حتى في حال تفاقم الوضع أكثر، لا سمح الله.

يؤدي الازدياد الملحوظ للنشاط في الشبكة إلى حركة مرور ويب (web traffic) أكبر بكثير لدى العديد من زبائننا. ونحن ندرك الأهمية الشديدة الناتجة عن ذلك لزبائننا وصعوبة مواجهة الأمر، لذا قرّرنا إزالة حدود حجم المرور الشهري من جميع الباقات لجميع زبائننا، وذلك طيلة الأشهُر الستة القادمة، حتى تاريخ 1 تشرين الأول 2020، آملين ألّا تنشأ حاجة إلى ذلك بعد هذا التاريخ.

أودّ أن أشكركم شخصيّا من أعماق قلبي على ثقتكم بنا. 

نحن دولة صغيرة ومُتراصّة، اجتزنا أيّاما صعبة في الماضي، وسنجتاز هذه الأزمة أيضًا.
مع تمنياتي بالصحة التامة،

نثنئيل أفرجيل
المدير العام لـ uPress

Nati Abargel
Nati Abargel

Founder of uPress, Linux Expert, Senior Backend Programmer, Network Administrator, specializes in improving performance for WordPress websites, handling advanced security issues, and building complex server arrays. He is an active partner in a number of interesting projects, such as WiPi, Enable, Greenicon, Speedom, and more.

  • You might be interested…

  • اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *